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Nous et nos fournisseurs de services recueillons des informations personnelles de différentes manières, notamment :
- Nous recevons vos informations personnelles d'autres sources, par exemple :
O bases de données accessibles au public et autres sources tierces bases de données disponibles au public et autres sources tierces
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- Lorsque vous participez à un concours, une promotion, une loterie, un sondage ou une autre promotion.
- Lorsque vous participez à un blog ou à un forum.
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Nous et nos fournisseurs de services utilisons les informations personnelles aux fins suivantes.
- Vous fournir les fonctionnalités des services, telles que l'organisation de l'accès à votre compte enregistré et la fourniture du service client associé.
- Répondre à vos demandes et répondre à vos demandes, lorsque vous nous contactez via l'un de nos formulaires de contact en ligne ou autrement, par exemple lorsque vous nous envoyez des questions, des suggestions, des compliments ou des plaintes, ou que vous demandez un devis ou d'autres informations sur nos services. .
- Effectuer vos transactions et vous fournir le service client correspondant.
- Vous envoyer des informations administratives, telles que des modifications de nos termes, conditions et politiques.
- Vous autoriser à envoyer des messages à une autre personne si vous le souhaitez.
- Traitement de votre demande de crédit.
- Vous envoyer des communications liées au marketing (telles que des courriels, des messages texte, des messages WhatsApp, des avis in-App et sur des plateformes de médias sociaux) contenant des informations sur nos services, de nouveaux produits et d'autres actualités concernant notre société.
- Faciliter la fonctionnalité de partage social que vous choisissez d'utiliser.
- Analyser ou prédire les préférences de nos utilisateurs afin de se préparer rapports de tendance agrégés sur la façon dont notre contenu numérique est utilisé, nous avons donc peut améliorer nos services.
- Mieux vous comprendre, afin que nous puissions personnaliser nos interactions avec vous et vous fournir des informations et / ou des offres adaptées à vos intérêts.
- Mieux comprendre vos préférences afin que nous puissions livrer du contenu via nos Services qui, à notre avis, seront pertinents et intéressants pour vous.
- Nous pouvons vous offrir la possibilité de participer à un tirage au sort, un concours ou une autre promotion. Certaines de ces promotions comportent des règles supplémentaires contenant des informations sur la manière dont nous allons utiliser et divulguer vos informations personnelles.
- Nous pouvons regrouper et / ou anonymiser des informations personnelles afin qu'elles ne soient plus considérées comme telles. Nous le faisons pour générer d'autres données pour notre usage, que nous pouvons utiliser et divulguer à quelque fin que ce soit.
- L'analyse des données, par exemple, pour améliorer l'efficacité de nos services.
- Audits, pour vérifier que nos processus internes fonctionnent comme prévu et sont conformes aux exigences légales, réglementaires ou contractuelles.
- Surveillance de la fraude et de la sécurité, par exemple, pour détecter et prévenir cyberattaques ou tentatives de vol d'identité.
- Développer de nouveaux produits et services.
- Améliorer, améliorer ou modifier nos produits et services actuels.
- Identifier les tendances d’utilisation, par exemple, comprendre quelles parties de notre Les services sont les plus intéressants pour les utilisateurs.
- Déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles, afin que nous puissions adapter nos campagnes aux besoins et aux intérêts de nos utilisateurs.
- Exploiter et développer nos activités commerciales, par exemple, comprendre quelles parties de nos services présentent le plus d'intérêt pour nos utilisateurs afin que nous puissions concentrer nos énergies sur la satisfaction des intérêts de nos utilisateurs.
Nous divulguons des informations personnelles :
Vous pouvez consulter la liste et la localisation des entités de notre groupe de sociétés ici [lien vers la liste des affiliés].
- Ceux-ci peuvent inclure des fournisseurs de services tels que l’hébergement de sites Web, l’analyse de données, le traitement de paiements, le traitement de commandes, la fourniture de technologies de l’information et d’infrastructure connexe, le service client, la livraison de courrier électronique, l’audit et d’autres services.
- Sur les forums de discussion, les pages de discussion, les pages de profil, les blogs et autres services sur lesquels vous pouvez publier des informations et du contenu (y compris, sans limitation, nos pages de médias sociaux). Veuillez noter que toute information que vous publiez ou divulguez via ces services deviendra publique et pourra être mise à la disposition d'autres utilisateurs et du grand public.
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Nous utilisons et divulguons également vos informations personnelles si nécessaire ou approprié, en particulier lorsque nous avons une obligation légale ou un intérêt commercial légitime de le faire :
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Nous et nos fournisseurs de services pouvons collecter d'autres informations de différentes manières, notamment :
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